De meest gestelde vragen

De Vlaamse Regering heeft beslist dat de premie voor zonnepanelen werd stopgezet vanaf 1 januari 2024. Zonnepanelen die werden gekeurd voor 1 januari 2024 hadden nog recht op een premie.

Indien je installatie werd gekeurd voor 1/1/2024 is het belangrijk om je installatie aan te melden binnen de 3 maanden. Anders vervalt de premie definitief. Je zonnepanelen aanmelden doe je makkelijk bij Fluvius via deze link.

Ja, het is normaal dat de omvormer 's nachts in standby gaat, vooral als er geen zonlicht beschikbaar is om elektriciteit op te wekken. De omvormer detecteert automatisch wanneer er geen energie wordt gegenereerd door de zonnepanelen en schakelt dan over naar een standby-modus om energie te besparen en de levensduur van de omvormer te verlengen.

Om de wifiverbinding te herstellen kan je best de stappen volgen in de handleiding van Fusionsolar. Deze kan je hier downloaden. Vanaf pagina 25 wordt stap voor stap uitgelegd hoe je de wifi-verbinding kan herstellen.

Het kan zijn dat de batterij plots oplaadt van het net. Dit zal voornamelijk in de winter gebeuren en zal gemiddeld één keer per jaar voorkomen. Het opladen heeft als doel om de levensduur van de batterij te verlengen. Indien de batterij een lange tijd niet op- of ontladen heeft zorgt dit er namelijk voor dat de batterij spanning verliest wat voor een lange periode niet wenselijk is.

Wij vragen de keuring voor jou aan bij een onafhankelijk keuringsorganisme. De keuringsmaatschappij zal daarna rechtstreeks met jou contact opnemen om de keuring in te plannen. Zelf hoef je dus niets te doen.